Prawa Pacjenta

Zapoznaj się ze swoimi prawami.

Regulamin świadczenia usług w Skinlogica Kosmetologia i Laseroterapia

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady korzystania z usług kosmetologicznych oraz medycyny estetycznej świadczonych w instytucie kosmetologii i medycyny estetycznej Skinlogica, zwanego dalej „Instytutem”.

2. Klienci Instytutu mają obowiązek zapoznania się z Regulaminem przed przystąpieniem do dowolnego zabiegu kosmetologicznego lub medycyny estetycznej, zwanego dalej „Zabiegiem”.

3. Przystąpienie do Zabiegu jest równoznaczne z zaakceptowaniem postanowień Regulaminu. Każdy Klient ma obowiązek stosować się wprost do jego postanowień od momentu przystąpienia do Zabiegu.

2. Klienci

1. Klientem Instytutu może być dowolna, pełnoletnia osoba fizyczna.

2. Dopuszcza się korzystanie z Zabiegów przez osoby niepełnoletnie, powyżej 13 roku życia, za wyraźną zgodą ich rodzicach, opiekuna lub przedstawiciela ustawowego. Pracownik Instytutu jest uprawniony do żądania w każdym czasie przedłożenia stosownej zgody lub nawiązania połączenia z osobą uprawnioną do jej wyrażenia celem potwierdzenia wyrażenia zgody oraz do odmowy świadczenia Zabiegu, w przypadku braku zgody lub odmowy jej wyrażenia.

3. Pracownicy

1. Pracownicy są odpowiednio przeszkoleni do pracy na zajmowanym przez nich stanowisku, jak również posiadają wszelkie wymagane certyfikaty, atesty i zezwolenia na pracę w charakterze odpowiadającym ich stanowisku.

2. Pracownicy Instytutu są zobowiązani do przestrzegania przepisów BHP i ppoż.

3. Wszelkie odstępstwa od zasad Klienci powinni niezwłocznie zgłosić właścicielowi, managerowi lub innemu członkowi obsługi Instytutu.

4. Świadczenie usług kosmetologicznych, medycyny estetycznej

1. Przed przystąpieniem do Zabiegu Pracownik przeprowadza z Klientem wywiad w celu ustalenia czy na stan zdrowia Klienta, przebyte lub obecne choroby, jak również tryb życia nie stanowią przeciwwskazań do odbycia Zabiegu lub nie stwarzają ryzyka wystąpienia skutków ubocznych oraz w celu ustalenia zaleceń pozabiegowych.

2. Każdy Klient jest zaznajomiony z przeciwwskazaniami, skutkami ubocznymi i zaleceniami pozabiegowymi, a przystępując do Zabiegu mają ich pełną świadomość i je akceptują. W przypadku najpoważniejszych Zabiegów i powikłań Pracownik ma prawo odebrać w tym przedmiocie pisemne potwierdzenie oraz odmówić wykonania Zabiegu przy braku woli złożenia takiego oświadczenia przez Klienta.

3. Klienci, przed rozpoczęciem Zabiegu, mają obowiązek powiadomienia Pracownika o wszelkich dolegliwościach i przeciwwskazaniach, które mogą wpłynąć na przebieg Zabiegu, w szczególności o: chorobach serca, używaniu rozrusznika serca, chorobach nowotworowych, stanach zapalanych w fazie ostrej, przebytej żółtaczce i innych chorobach zakaźnych, ciąży lub okresie połogowym, posiadanych protezach lub wkładkach (np. domacicznych), przyjmowaniu leków zmniejszających krzepliwość krwi oraz niestandardowych reakcjach na widok krwi lub przerwanej ciągłości tkanek ciała.

4. Każdorazowo, gdy Zabieg nie jest wykonany w serii, w której odstępy między kolejnymi Zabiegami wynoszą maksymalnie 7 dni lub przed rozpoczęciem kolejnej serii, która następuje po okresie dłuższym niż 14 dni, Klient winien potwierdzić aktualność wywiadu i przekazanych informacji.

5. Klient jest zobowiązany do nie posiadania w czasie Zabiegu jakiejkolwiek biżuterii. Wszelkie kosztowności winny być przechowywane przez Klienta na jego odpowiedzialność.

6. Klienci zobowiązani są do natychmiastowego poinformowania Pracownika o pogorszeniu swojego samopoczucia w trakcie wykonywania Zabiegu.

7. W razie wątpliwości w zakresie bezpieczeństwa przeprowadzenia Zabiegu, Pracownik może odmówić jego przeprowadzenia.

8. Pracownik ma prawo odmówić przeprowadzenia Zabiegu także w przypadku gdy stwierdzi pozostawanie Klienta pod wpływem alkoholu lub środków odurzających.

5. Płatność

1. Klient jest zobowiązany do zapłaty za wykonane usługi kosmetologiczne lub medycyny estetycznej. Cennik Zabiegów jest dostępny w Instytucie oraz dostępny w Internecie pod adresem www.skinlogica.pl/cennik

2. W Instytucie udostępnia się następujące sposoby zapłaty: płatność gotówką w kasie, płatność kartą płatniczą w terminalu, przedpłata na nr rachunku bankowego.

3. Instytut zastrzega sobie prawo do przeprowadzania czasowych promocji na Zabiegi świadczone w Instytucie. Skorzystanie z obniżonej ceny lub promocyjnej oferty może być obwarowane odrębnymi zasadami, które zostaną podane do publicznej wiadomości. Z tytułu promocji Klientom, którzy ponieśli pełną cenę Zabiegu nie przysługują żadne roszczenia.

4. W Instytucie dostępne są także Pakiety, płatne z góry, uprawniające do skorzystania z określonej liczby Zabiegów w określonym czasie, których zasady obwarowane są odrębnymi zasadami.

6. Odpowiedzialność

1. Za wszelkie uszkodzenia wyposażenia Instytutu Klienci odpowiadają bez ograniczeń. Za uszkodzenia spowodowane przez osoby niepełnoletnie odpowiedzialne ich ustawowi przedstawiciele.

2. Instytut ponosi odpowiedzialność za powierzone do przechowania okrycia wierzchnie, pozostawione w miejscu do tego przeznaczonym. Instytut nie ponosi jednak odpowiedzialności za jakiekolwiek rzeczy pozostawione w okryciu wierzchnim lub w Instytucie poza miejscami przeznaczonymi do ich pozostawienia, w szczególności rzeczy wartościowe, torby, plecaki i torebki, które Klient powinien zatrzymać przy sobie.

3. Instytut ponosi odpowiedzialność za nienależyte wykonanie Zabiegu przez Pracowników.

4. Niezastosowanie się Klienta do postanowień Regulaminu lub złożenie nieprawdziwych oświadczeń w przedmiocie swojego stanu zdrowia i przeciwwskazań lub w wywiadzie, skutkuje wyłączeniem odpowiedzialności za wykonany Zabieg po stronie Instytutu.

5. Instytut nie odpowiada za niezadowolenie Klienta z efektu końcowego Zabiegu, wynikającego z subiektywnych odczuć Klienta, jeśli został on wykonany w sposób profesjonalny, zgodny ze sztuką kosmetologiczną i w sposób nieustępujący ogólnie przyjętym standardom.

7. Rezerwacje

1. Klient może uprzednio umówić termin wykonania Zabiegu w Instytucie osobiście, telefonicznie lub e-mailowo.

2. Nieprzystąpienie do Zabiegu w umówionym terminie lub odwołanie terminu na mniej niż 24 godziny przed jego rozpoczęciem, uprawnia Instytut do niedokonywania dalszych rezerwacji dla tego Klienta oraz w przypadku zabiegów wykupionych w ramach pakietów do zakwalifikowania zabiegu jako wykonany, co wiąże się z pobraniem odpowiedniej opłaty.

3. Na zarezerwowane Zabiegi należy się zgłosić najpóźniej na 5 minut przed umówioną godziną. Instytut zachowuje prawo do niewykonania Zabiegu na rzecz Klienta, który pojawi się z opóźnieniem przekraczającym 15 minut.

4. Niezależnie od powyższego, za wyraźną zgodą Klienta, Zabieg może zostać wykonany nawet mimo spóźnienia, z zastrzeżeniem, że poszczególne etapy Zabiegu zostaną skrócone wedle uznania Pracownika, z wyjątkiem etapów, które mają określony, minimalny czas trwania. Za tak wykonany Zabieg należy się cena w pełnej wysokości.

5. W przypadku opóźnienia się Zabiegu z przyczyn leżących po stronie Instytutu, w tym Pracownika, żaden z etapów nie zostanie skrócony.

6. W szczególnych przypadkach Instytut zastrzega sobie prawo do odwołania terminu Zabiegu na 24 godziny przed jego terminem. Instytut jednocześnie uzgodni z Klientem nowy termin Zabiegu.

7. Pierwszeństwo na termin wykonania Zabiegu mają Klienci, którzy dokonali rezerwacji.

8. Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji sposobu wykonania Zabiegu lub jego efektów, w terminie 7 dni od jego wykonania lub wystąpienia niepożądanych efektów Zabiegu. Do zgłoszenia reklamacji konieczne jest udowodnienie wykonania Zabiegu w Instytucie w dowolnej formie.

2. Reklamacje składa się w formie pisemnej osobiście w Instytucie lub za pośrednictwem listu poleconego nadanego na adres Instytutu . Wskazane jest dołączenie do zgłoszenia dokumentacji zdjęciowej.

3. Wszystkie reklamacje zostaną rozpoznane w terminie 14 dni.

4. W przypadku uznania reklamacji Instytut dokona zwrotu ceny Zabiegu Klientowi i umożliwi mu skorzystanie z nieodpłatnego Zabiegu korygującego, Instytut może zaproponować dodatkowe korzyści w ramach zadośćuczynienia.

5. W przypadku odmowy uznania reklamacji Klientowi przysługuje prawo do odwołania się od tej decyzji w terminie 14 dni. W postępowaniu odwoławczym powyższe postanowienia stosuje się odpowiednio.

6. W przypadku kwestionowania Zabiegu zaraz po jego wykonaniu, Klient nie jest zwolniony z zapłaty za wykonaną usługę – w przypadku zasadności jego żądań ewentualny zwrot zostanie dokonany w pełnej wysokości. Instytut zastrzega sobie jednak możliwość zwolnienia Klienta z opłaty w przypadku oczywiście zasadnych podstaw reklamacji.

9. Postanowienia końcowe

1. Każdy Klient ma prawo wglądu do regulaminu, cennika i certyfikatów na jakie powołuje się Instytut lub Pracownicy.

2. Instytut zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Nowe postanowienia są wiążące od momentu ich opublikowania w Instytucie. Do rezerwacji i Zabiegów wykonanych przed zmianą stosuje się postanowienia dotychczasowe.

3. Wszelkie spory wynikające ze świadczonych usług kosmetologicznych winny być w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie.

4. Niniejszy regulamin obowiązuje od 21.03.2017r.

Polityka prywatności oraz plików cookies

1. ​Informacje ogólne

1. Polityka Prywatności określa zasady prywatności i przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu www.skinlogica.pl prowadzonego w sieci Internet (dalej jako „Serwis”), w oparciu o przepisy ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych ("Ustawa").

2. Operatorem Serwisu www.skinlogica.pl jest Instytut Kosmetologii i Medycyny Estetycznej Skinlogica ul.Namysłowska 2A 50-304 Wrocław (dalej jako „Instytut”).

3. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

  • Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje.
  • Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych pliki cookie (tzw. "ciasteczka").

2. Dane osobowe

1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.

2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże może okazać się konieczne do korzystania z niektórych funkcjonalności Serwisu. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych i ich poprawiania

3. Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP)

4. Dane w formularzu nie są udostępniane podmiotom trzecim inaczej, niż za zgodą użytkownika.

5. Dane podane w formularzu mogą stanowić zbiór potencjalnych klientów, zarejestrowany przez Operatora Serwisu w rejestrze prowadzonym przez Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.

6. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego.

7. Użytkownik może skorzystać z prawa dostępu do swoich danych i ich poprawiania poprzez ich samodzielną weryfikację w siedzibie Instytutu. Dodatkowo użytkownik może skorzystać ze swojego prawa wglądu do danych osobowych oraz do ich poprawiania za pośrednictwem poczty elektronicznej, wysyłając wiadomość na adres kontakt@skinlogica.pl

8. Instytut wdrożył odpowiednie, zgodne z wymogami prawa środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.

9. W szczególności Instytut zapewnia zabezpieczenie integralności i poufności danych osobowych przekazywanych przez Internet.

3. Otrzymywanie informacji handlowych

1. Poprzez zaznaczenie odpowiednich, odrębnych pól podczas wypełniania formularzy rejestracyjnych lub zgłoszeniowych przez użytkownika następującej przy zamówieniu Oferty lub innych ofert i świadczeń umieszczonych w Serwisie użytkownik oświadcza, że wyraża zgodę na otrzymywanie niezamówionych informacji handlowych o promocjach i nowościach dostępnych w Serwisie, a także innych wysłanych przez Instytut w imieniu własnym lub na dane kontaktowe podane przez użytkownika, w tym także po zakończeniu korzystania przez użytkownika z Serwisu. Zgoda, o której mowa w niniejszym ust. 1, może być w każdej chwili odwołana.

2. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania dalszych informacji handlowych poprzez kontakt telefoniczny pod numerem telefonu podanym na stronie internetowej lub kontaktując się z Instytutem pod adresem email kontakt@skinlogica.pl lub pisemnie pisząc na adres Instytutu wskazany w pkt. 1

4. Informacja o plikach cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies.

2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.

4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

  • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  • utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
  • określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.

5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.

9. Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics

10. Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.

11. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

5. Logi serwera

1. Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.

2. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:

  • czas nadejścia zapytania,
  • czas wysłania odpowiedzi,
  • nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
  • informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
  • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
  • informacje o przeglądarce użytkownika,
  • Informacje o adresie IP.

3. Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.

4. Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.

6. Udostępnienie danych

1. Dane podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych.

2. Dane umożliwiające identyfikację osoby fizycznej są udostępniane wyłączenie za zgodą tej osoby.

3. Operator może mieć obowiązek udzielania informacji zebranych przez Serwis upoważnionym organom na podstawie zgodnych z prawem żądań w zakresie wynikającym z żądania.

7. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www

2. W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową/ system i postępuj zgodnie z instrukcjami:

    1. Internet Explorer
    2. Chrome
    3. Safari
    4. Firefox
    5. Opera
    6. Android
    7. Safari (iOS)
    8. Windows Phone
    9. Blackberry
Regulamin zamówień voucherów podarunkowych

1. Definicje

Voucher Podarunkowy, zwany dalej Voucherem – voucher na określony zabieg lub na określoną kwotę.

Klient zwany dalej zamawiającym – osoba nabywająca Voucher.

Obdarowany - osoba, dla której został zamówiony Voucher, osoba realizująca Voucher.

Skinlogica – Instytut, w którym zakupiony i realizowany jest Voucher.

2. Szczegółowe informacje

1. Voucher upoważnia do skorzystania z zabiegów oferowanych przez Skinlogica.

2. Obdarowany zobowiązany jest do wcześniejszej rezerwacji dogodnego terminu wizyty pod nr telefonu właściwym dla placówki, bądź osobiście w Instytucie Skinlogica Wrocław lub Leszno. Podczas rezerwacji prosimy o poinformowanie nas o fakcie posiadania vouchera oraz o podanie nazwiska Obdarowanego.

3. Voucher:

  • należy okazać przed skorzystaniem z zabiegu,
  • ważny jest przez 6 miesięcy od momentu jego nabycia,
  • nie podlega zwrotowi, ani wymianie na gotówkę,
  • nie łączy się z innymi promocjami i rabatami dostępnymi w Skinlogica.

4. W przypadku, gdy wartość zabiegu jest niższa niż wartość Vouchera, Skinlogica nie jest zobowiązana do zwrotu różnicy wartości.

5. W przypadku, gdy wartość zabiegu przekroczy wartość Vouchera, Obdarowany dopłaca różnicę.

6. Jeżeli Voucher został zakupiony na zabiegi, które z powodu istnienia przeciwwskazań nie mogą zostać wykonane u Obdarowanego, Obdarowany ma możliwość zamiany na inne o tej samej wartości.

7. Voucher może zostać zrealizowany podczas kilku wizyt w Skinlogica.

8. Skinlogica nie ponosi odpowiedzialności za zgubienie lub zniszczenie Vouchera.

9. Niniejszy Regulamin stanowi integralną część zakupu Vouchera. Zamawiający i Obdarowany oświadczają, iż zapoznali się z jego treścią i akceptują ją w całości.

Regulamin promocji Poleć nas swoim znajomym

1. W promocji może wziąć udział każda osoba, która przynajmniej raz skorzystała z zabiegów depilacji laserowej LightSheer Duet oferowanej w Instytucie Skinlogica, z wyłączeniem bezpłatnych konsultacji.

2. Warunkiem skorzystania z promocji jest polecenie zabiegu depilacji laserowej Light Sheer Duet innej osobie(osobie poleconej), nie będącej dotychczas klientem Instytutu Skinlogica, poprzez podanie imienia i nazwiska osoby poleconej.

3. Zarówno osoba polecająca jak i polecona muszą skorzystać z zabiegu depilacji laserowej Light Sheer Duet w Instytucie Skinlogica.

4. Po wypełnieniu warunków promocji osoba polecająca otrzymuje rabat -50% na kolejny zabieg depilacji laserowej LightSheer Duet, osoba polecana otrzymuje rabat -20% na pierwszy zabieg depilacji laserowej LightSheer Duet.

5. Z promocji można skorzystać dowolną ilość razy, za każdym razem wypełniając warunki promocji.

6. Promocja nie łączy się z innymi promocjami. Promocja nie obniża kosztu zakupu pakietów depilacji laserowej LightSheer Duet.

7. Promocja trwa od dnia. 01.02.2016 r. do odwołania.

Regulamin zakupu Pakietu Open depilacja laserowa LightSheer Duet

1. Postanowienia ogólne

1. Wzięcie udziału w Promocji oznacza zgodę jej uczestnika na warunki Promocji określone niniejszym Regulaminem.

2. Organizatorem Promocji jest Instytut Skinlogica ul. Namysłowska 2A 50-304 Wrocław zwanym dalej „Skinlogica” lub “Organizator”.

3. W promocji mogą brać udział wyłącznie dorosłe osoby fizyczne dokonujące zakupu Pakietu Open.

2. Zasady Promocji

1. Do udziału w Promocji uprawnia zakup Pakietu Open, którego cena wynosi 4999 zł.

2. Pakiet Open upoważnia do korzystania z nielimitowanej liczby zabiegów depilacji laserowej LightSheer Duet na wszystkie wybrane przez Klienta części ciała przez okres dwóch lat od daty zakupu.

3. Wykonanie zabiegu objętego promocją możliwe jest wyłącznie w Instytucie kosmetologii i medycyny estetycznej Skinlogica ul. Namysłowska 2A 50-304 Wrocław

4. Uprawnienia wynikające z zakupu Pakietu Open nie będą możliwe po upływie daty określonej w pkt.2.2 niniejszego regulaminu.

5. Klientom nie przysługuje prawo do otrzymania ekwiwalentu pieniężnego w zamian za niewykorzystane zabiegi.

3. Odpowiedzialność

1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niedopuszczenie Klienta do wykonania zabiegu depilacji laserowej, w przypadku stwierdzenia przez Kosmetologów zatrudnionych w Instytut Skinlogica ewidentnych przeciwwskazań do poddania Klienta takiemu zabiegowi. O przeciwwskazaniach Klient został poinformowany podczas konsultacji.

2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie zabiegu w dniu zgłoszenia się Klienta do Instytut Skinlogica. W celu wykonania zabiegu zaleca się dokonanie uprzednio telefonicznej lub mailowej rezerwacji.

4. Regulamin

1. Niniejszy Regulamin jest jedynym dokumentem określającym zasady udziału w Promocji, jest dostępny w siedzibie Organizatora oraz na stronie internetowej www.skinlogica.pl

2. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Zmiana Regulaminu będzie każdorazowo ogłaszana na stronie www.skinlogica.pl i będzie dostępna w Instytucie Skinlogica.

5. Czas trwania promocji

1. Promocja rozpoczyna się dnia 10 czerwca 2015 r. i trwa do dnia 10 czerwca 2016 r. Zabiegi zakupione w ramach Pakietu Open wykonywane są zgodnie z pkt.2.2 niniejszego regulaminu.

2. Instytut Skinlogica ma prawo przedłużyć lub skrócić czas trwania promocji.

6.Postanowienia końcowe

1. Reklamacje dotyczące przebiegu promocji mogą być składane pod rygorem nieważności wyłącznie na piśmie – listem poleconym na adres Organizatora najpóźniej w terminie 14 dni roboczych od daty zakończenia promocji. Nie złożenie reklamacji w podanym terminie oznacza zrzeczenia się przez Klienta wszelkich roszczeń.

2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty wpłynięcia reklamacji. Klienci zgłaszający reklamację będą informowani o decyzji na piśmie. Od decyzji nie przysługuje odwołanie.